Что такое информационная система? Информационная система относится к различным системам информационных технологий, таким как компьютеры, программное обеспечение, базы данных, системы связи, Интернет, устройства и другие, используемые организацией для сбора, передачи, организации и хранения данных. Текущая бизнес-среда, наполненная изменениями, помогла компаниям внедрить разнообразный набор передовых технологий в различные процессы. Эти ИТ-приложения привнесли автоматизацию, эффективность и своевременность в различные виды деятельности.
Внедрение информационных систем в бизнес вызвало цепную реакцию между различными взаимосвязанными процессами, которые только пошли на пользу компаниям, в том числе за счет увеличения прибыли и сокращения затрат и времени выполнения заказов. Поэтому крайне важно понимать растущее значение информационных систем в компаниях.
Содержание статьи
Что такое информационные системы и их значение?
Информационная система — это набор данных, обеспечивающий бесперебойную работу бизнеса, учитывающий изменения и помогающий компаниям в достижении их целей. Словарь определяет информационную систему как компьютерную систему или набор компонентов для сбора, создания, хранения, обработки и распространения информации. Информационная система неполноценна без поддержки систем информационных технологий (ИТ).
Информационная система в первую очередь не связана с технологией или ИТ-системой. Вместо этого это связано с тем, как технология используется для удовлетворения потребностей отдельных лиц, групп или организаций. В цифровую эпоху, в которой мы живем, важность информационных систем возрастает, поскольку они стандартизируют процесс передачи, сбора, хранения и доступа к информации или данным для отдельных лиц или предприятий.
Существуют различные типы информационных систем, которые помогают отдельным лицам и компаниям использовать информацию в своих интересах. В следующей части статьи мы подробно обсудим различные типы информационных систем.
Шесть типов информационных систем и их применение
Хотя многие информационные системы предлагают различные преимущества, как правило, предприятия используют эти 6 приложений в своей компании. Какую бы информационную систему вы ни планировали внедрить в своем бизнесе, вот преимущества, которые она даст:
- Будет стимулировать инновации в бизнес-деятельности посредством своих исследований и разработок.
- Позволит автоматизировать процесс, сократив шаги, предпринимаемые для выполнения задачи.
- Помогает поддерживать безопасность и актуальность оборудования, программного обеспечения, хранилища данных и сетевой системы.
Теперь, когда вы знаете, какие изменения информационные системы могут вызвать в организации, давайте рассмотрим приложение, которое позволяет изменять типы бизнес-процессов информационных систем.
Каковы типы информационных систем?
1. Система работы со знаниями
Существуют различные системы управления знаниями, которые организация внедряет для обеспечения непрерывного потока новых и обновленных знаний в компанию и ее процессы. Система работы со знаниями (KWS) — это одна из систем управления знаниями, упрощающая интеграцию новой информации или знаний в бизнес-процесс.
Кроме того, KWS также предлагает поддержку и ресурсы для различных методов создания знаний, приложений искусственного интеллекта и систем группового сотрудничества для обмена знаниями, среди прочего. Она также использует графику, визуальные эффекты и т. д. для распространения новой информации. Ниже приведены некоторые приложения, которые работают с основными принципами KWS.
- Дизайнеры часто используют системы автоматизированного проектирования (САПР) для автоматизации процесса проектирования.
- Финансовые рабочие станции используются для анализа огромных объемов финансовых данных с помощью новых технологий.
- Системы виртуальной реальности используются в науке, образовании и бизнесе для использования графики и различных систем для представления данных.
2. Информационная система управления
Информационная система управления оказывает помощь менеджерам, автоматизируя различные процессы, которые первоначально выполнялись вручную. Бизнес-операции, такие как отслеживание и анализ эффективности бизнеса, принятие бизнес-решений, составление бизнес-плана и определение рабочего процесса. Она также обеспечивает обратную связь с менеджерами, анализируя роли и обязанности.
Информационная система управления считается важным приложением, которое очень помогает менеджерам. Вот некоторые преимущества информационной системы:
- Повышает эффективность и производительность компании.
- Дает четкое представление о деятельности организации.
- Повышает ценность существующих продуктов, внедряет инновации и улучшает разработку продуктов.
- Помогает в общении и планировании бизнес-процессов.
- Помогает организации обеспечить конкурентное преимущество.
3. Система поддержки принятия решений
Система поддержки принятия решений — это информационная система, которая анализирует бизнес-данные и другую информацию, относящуюся к предприятию, чтобы предложить автоматизацию в процессе принятия решений или решения проблем. Менеджер использует его во время невзгод, возникающих в ходе ведения бизнеса. Как правило, система поддержки принятия решений используется для сбора информации о доходах, объемах продаж или запасах. Она используется в разных отраслях, а система поддержки принятия решений является популярной информационной системой.
4. Система автоматизации офиса
Система автоматизации офиса — это информационная система, которая автоматизирует различные административные процессы, такие как документирование, запись данных и офисные операции, среди прочего. Система автоматизации делопроизводства делится на управленческую и канцелярскую деятельность. Вот некоторые из бизнес-операций, которые выполняются в рамках этого типа информационной системы:
- Электронная почта;
- Голосовая почта;
- Обработка текстов.
5. Система обработки транзакций
Система обработки транзакций автоматизирует процесс сбора, модификации и поиска транзакций. Отличительной чертой этого типа информационной системы является то, что она повышает производительность, надежность и согласованность бизнес-операций. Это помогает предприятиям выполнять повседневные операции без проблем.
Когда вы хорошо разбираетесь в различных типах информационных систем, понимание применения этих систем становится легким для понимания. Поэтому в последней части статьи мы рассмотрим применение информационных систем.
6. Система поддержки руководителей
Система поддержки руководителей, или ESS, помогает руководителям высшего уровня планировать и контролировать рабочий процесс и принимать бизнес-решения. Это очень похоже на Информационную систему управления или MIS.
Вот некоторые из уникальных характеристик ESS:
- Обеспечивает отличные телекоммуникационные возможности, лучшие вычислительные возможности и эффективные варианты отображения для руководителей.
- Позволяет им получать информацию посредством статических отчетов, графиков и текстовой информации по запросу.
- Помогает отслеживать производительность, отслеживать стратегии конкурентов и прогнозировать будущие тенденции, среди прочего.
Как применять информационные системы в бизнесе?
Вот некоторые из бизнес-операций, которые требуют вмешательства информационной системы.
Планирование ресурсов предприятия (ERP)
Применение информационных систем к планированию ресурсов предприятия помогает автоматизировать функции делового администрирования и планирования.
Управление цепочками поставок (SCM)
Информационные системы обеспечивают общий форум для связи с различными сторонами в управлении цепочками поставок. Кроме того, это делает общение между сторонами легким и находчивым.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Многие информационные системы помогают в реализации требований клиентов. Кроме того, другие информационные приложения помогают компаниям легко и без проблем взаимодействовать со своей аудиторией.
Это лишь некоторые примеры применения информационных систем, их возможности и области применения являются очень широкими и продолжают развиваться с развитием технологий.
